אלמנטים של תקשורת אוראלית אפקטיבית

אם אי פעם flubbed למעלה בעת שניסה לתקשר מסר - כמו רוב האנשים יש לך - אתה מבין עד כמה חשוב שונים היבטים של תקשורת הם. תקשורת היא הרבה יותר מאשר רק את המילים שיוצאות מפיך. זה כרוך רשת מסובכת של רמזים ארוג יחד לספר לאחרים מה אתה באמת מתכוון כשאתה אומר משהו. לחדד את כישורי התקשורת והמנהיגות שלך על ידי השחזה של כל האלמנטים של תקשורת יעילה בפעם הבאה שאתה להעביר הודעה.

וידאו של יום

Word בחירה

יש אנשים באופן טבעי יותר רהוט יותר מאחרים נראה תמיד יש את המילים הנכונות לומר בכל מצב נתון. אם אתה לא מבורך עם היכולת לדבר את השרוול, אתה יכול לשפר את המיומנות הזאת עם תרגול. אם אתה צריך לתקשר מסר חשוב בעל פה, לתזמן זמן לעשות את זה, ולאחר מכן להתאמן מה שאתה מתכוון לומר על ידי כתיבת אותו הראשון. ודא שיש לך ביעילות gotten את ההודעה על פני לשאול את האדם עם מי אתה מתקשר כדי לשכתב את מה שאמרת לו זה עתה. אתה יכול גם לשפר באופן משמעותי את ארסנל המילה שלך על ידי הפיכת הקורא נלהב.

->

שפת גוף

שפת גוף היא כלי רב עוצמה להעברת הודעות הכוללות את כל הרמזים הלא מילוליים המשמשים במהלך תקשורת, כגון קשר עין, יציבה, מחוות והבעות פנים. שפת הגוף יכולה להיות חזקה הרבה יותר מאשר מילים מדוברות. שני המחקרים שהובאו ברוב המקרים על השפעת שפת הגוף על תקשורת מילולית, שפורסמו ב -1967 ובראשם אלברט מהראביאן, הגיעו למסקנה ששפת הגוף מהווה 55% מהתקשורת. ודא שהמסר שלך מועבר כראוי על ידי וודא שהגוף והפה שלך נמצאים באותו דף בעת דיבור.

לחדד את הטון שלך

הטון של הקול שלך מסייע להעביר את הגישה שלך ואת הרגשות במהלך התקשורת. הטון כולל הטיות קוליות ובחירה במילה, וכאשר נעשה שימוש לא תקין, ניתן לבלבל את הקהל שלך או בסופו של דבר לשלוח הודעה לא מכוונת. לדוגמה, התנצלות הציע עם "אני מצטער" נמרץ שונה מאוד מאחד כי מנצל קול חם, רך מעביר רגש אמיתי על ידי להסביר את הסיבה להתנצלות.

להיות מאזין טוב

זה אולי נשמע סותר, אבל חלק חשוב להיות Communicator יעיל הוא בעת ובעונה אחת מאזין גדול. זכור, תקשורת היא דו סטרי רחוב זה כרוך הן relaying משלך הודעות ולהבין את ההודעות של אחרים. להיות מאזין טוב על ידי התמקדות בדריכות על כמה מילים מתקשר. צור קשר עין ו הנהון כדי לציין שאתה מבין, או לשאול שאלות פעם הוא גמור אם יש דברים שאתה לא ברור.אל תפריע, ואל תאפשר הסחות דעת בחוץ כדי למשוך את תשומת הלב שלך מן הדובר שלך.